Foire Aux Questions (FAQ)
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées par les usagers.
Identité & Consulat
Quelles sont les pièces requises pour établir une carte d'immatriculation consulaire ?
Vous devez présenter un extrait d'acte de naissance (ou copie d'acte de naissance), 2 photos d'identité récentes aux normes, un justificatif de domicile récent et votre ancienne carte ou une pièce d'identité officielle.
Quel est le délai de délivrance d'un passeport biométrique ?
Le délai moyen est de 2 à 3 semaines à compter de la date de prise des empreintes biométriques et de validation du dossier complet.
Comment procéder à la transcription d'un acte d'état civil ?
La demande de transcription (naissance, mariage, décès) se fait sur présentation de l'acte original délivré par l'autorité locale compétente, accompagné du livret de famille ou des pièces d'identité des usagers.
Emploi & APEJ
Qui peut bénéficier des programmes d'accompagnement APEJ ?
Les programmes APEJ s'adressent aux jeunes diplômés et demandeurs d'emploi maliens âgés de 18 à 40 ans, souhaitant réaliser un stage ou lancer leur micro-entreprise.
Comment déposer une demande de financement de projet d'entreprise ?
Les dossiers de projets d'entreprise doivent être soumis lors des vagues d'appels à projets sur la plateforme en ligne de l'APEJ ou déposés directement aux guichets régionaux.
Formulaires & Prise de Rendez-vous
La prise de rendez-vous est-elle obligatoire pour se rendre au guichet ?
Oui, afin d'éviter de longues files d'attente et de garantir un accueil personnalisé, la prise de rendez-vous préalable sur le portail en ligne est obligatoire.
Puis-je annuler ou modifier mon rendez-vous ?
Oui, via le lien de confirmation reçu par email ou SMS, vous pouvez modifier l'horaire ou annuler votre créneau jusqu'à 24h avant le rendez-vous.
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Notre équipe d'assistance administrative est à votre disposition pour vous orienter.
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